personil Polsek Palakka berhasil menyelesaikan permasalahan yang terjadi antarwarga melalui pendekatan problem solving
Palakka – Sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat serta upaya menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), personel Polsek Palakka berhasil menyelesaikan permasalahan yang terjadi antarwarga melalui pendekatan problem solving di Kantor Polsek Palakka.
Penyelesaian masalah tersebut dilakukan dengan mempertemukan kedua belah pihak yang berselisih untuk mencari solusi terbaik melalui musyawarah dan mediasi secara kekeluargaan. Dalam prosesnya, personel Polsek Palakka bertindak sebagai mediator yang netral dengan memberikan kesempatan kepada masing-masing pihak untuk menyampaikan permasalahan yang dihadapi sehingga dapat ditemukan jalan keluar yang disepakati bersama.
Melalui pendekatan humanis dan komunikasi yang baik, kedua belah pihak akhirnya sepakat menyelesaikan permasalahan secara damai tanpa harus menempuh jalur hukum. Kesepakatan tersebut diterima dengan penuh kesadaran demi menjaga hubungan baik dan kerukunan di lingkungan masyarakat. Pendekatan problem solving melalui musyawarah dan mediasi merupakan salah satu langkah efektif dalam mencegah konflik berkembang lebih luas. �
Humas Polri + 1
Kapolsek Palakka mengapresiasi upaya personelnya yang selalu mengedepankan penyelesaian masalah secara persuasif dan kekeluargaan. Menurutnya, langkah tersebut merupakan wujud kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat yang senantiasa hadir memberikan solusi atas berbagai permasalahan yang terjadi di tengah masyarakat. �
Humas Polri + 1
Selain memediasi permasalahan, personel Polsek Palakka juga menyampaikan pesan-pesan kamtibmas kepada kedua belah pihak agar senantiasa menjaga emosi, mengedepankan komunikasi yang baik, serta tidak mudah terpancing oleh hal-hal yang dapat memicu perselisihan di kemudian hari.
Dengan berhasilnya penyelesaian masalah tersebut, diharapkan hubungan antarwarga tetap harmonis dan situasi kamtibmas di wilayah hukum Polsek Palakka senantiasa aman, damai, dan kondusif. �
infopublik.solokkota.go.id + 1
